Allgemein
Geschäftsstelle bleibt geschlossen
Interne Weiterbildung
Bitte beachten Sie, dass unsere Geschäftsstelle am 09. und 10. April 2025 aufgrund einer internen Weiterbildung geschlossen bleibt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ab dem 11. April sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.
Im Falle einer Havarie wenden Sie sich bitte an unsere Havariedienste.
Einführung von WOWIPORT ab dem 01.01.2025
Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,
wie bereits in der diesjährigen Mieterzeitung angekündigt, werden wir ab dem 01. Januar 2025 das innovative ERP-System WOWIPORT der Dr. Klein Wowi Digital AG nutzen. Diese Umstellung markiert einen bedeutenden Schritt in der Digitalisierung unserer Prozesse und bringt zahlreiche Vorteile für Sie als Mieter mit sich.
Durch die Einführung von WOWIPORT werden wir in der Lage sein, Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. Anfragen können künftig schneller bearbeitet werden, und auch die Kommunikation wird durch integrierte digitale Lösungen erheblich vereinfacht.
Mit der Einführung von WOWIPORT werden auch für unsere Mieter einige Änderungen anstehen. Aus diesem Grund erhalten Sie eine neue Mietvertragsnummer. Bitte verwenden Sie diese künftig bei sämtlicher Korrespondenz sowie bei Zahlungen. Zusätzlich wird es für jede Mietvertragsnummer eine eigene virtuelle Bankverbindung geben, die für die Überweisung von Mieten und anderen Zahlungen zu nutzen ist.
Hierzu erhalten alle Mieterinnen und Mieter im Januar 2025 ein gesondertes Schreiben.
Wir wünschen Ihnen erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr.
Ihr WGT-Team
Unterbrechung der Wasserversorgung zwischen dem 10.06.2024 und 13.06.2024 in Teltow
Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,
wir wurden von der MWA GmbH informiert, dass die Hauptwasserzähler nach Ablauf der Eichfrist in sämtlichen Wohngebäuden unseres Bestandes gewechselt werden müssen. Dieser Wechsel findet im Zeitraum vom 10.06.2024 bis 13.06.2024 statt. Einzelheiten, wann der jeweilige Zählerwechsel in welchem Gebäude stattfinden wird, sind uns nicht bekannt. Aus diesem Grund wird die Wasserversorgung in den betroffenen Gebäuden jeweils für ca. 30 Minuten unterbrochen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr WGT-TeamDie Sprechstunde am 25.04.2023 fällt aus
Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,
Zurzeit finden umfangreiche Sanierungsarbeiten im Wohngebäude in der Mahlower Straße 118 statt, sodass es zeitweise zu Einschränkungen während der Mietersprechstunden kommen kann. Die Arbeiten werden voraussichtlich bis zum 31.05.2023 andauern. Aus betriebsbedingten Gründen findet die persönliche Sprechstunde in unseren Geschäftsräumen am 25.04.2023 nicht statt. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr WGT-TeamDezember-Soforthilfe (Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz – EWSG)
Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,
wir informieren Sie darüber, dass die Bundesregierung am 14. November 2022 der Dezember-Soforthilfe für Letztverbraucher von Erdgas und Wärme zugestimmt hat. Das Gesetz darüber ist am 19. November in Kraft getreten. Hiermit wird eine Entlastung der Wärmeversorgungsunternehmen, aber auch eine Entlastung der Vermieter vorgenommen. Diese Entlastung wird aus Mitteln des Bundes finanziert.
Diese Entlastung geben wir mit der Heizkostenabrechnung für die laufende Abrechnungsperiode 2022 an Sie weiter, die im Jahr 2023 erstellt wird.
Zusätzlich gilt für Mieter von Wohnraum folgende Sonderregelung:
Für alle Mieter, deren Vorauszahlungen für Betriebskosten (Heizkosten) aufgrund der steigenden Kosten für leitungsgebundenes Erdgas und Wärme in den letzten neun Monaten vor dem 19. November 2022 erhöht wurden, besteht die Möglichkeit, diese Vorauszahlung (Heizkosten) im Dezember 2022 um diesen Erhöhungsbetrag zu kürzen.
Mieter, für die in diesem Zeitraum eine Vorauszahlung von Betriebskosten (Heizkosten) für leitungsgebundenes Erdgas erstmalig (Abschluss des Mietvertrages) vereinbart wurde, können ihre Vorauszahlung für den Monat Dezember um ein Viertel kürzen.
Sofern Sie nichts unternehmen, wird die erhöhte Betriebskostenvorauszahlung (Heizkosten) für Dezember 2022 im Rahmen der Heizkostenabrechnung in jedem Fall zu Ihren Gunsten verrechnet.
Die Bundesregierung hat zum Thema "Dezember-Soforthilfe" ein gesondertes Informationsschreiben zur Verfügung gestellt. Dieses können Sie unter folgendem Link abrufen: